Marketing de Influência: Como trabalhar com Influenciadores Digitais?
academia
06/Jan/2023
10 min. de leitura
O marketing de influência é uma estratégia de marketing que consiste na realização de uma parceria entre criadores de conteúdo ou influenciadores digitais e marcas. O objetivo é os influenciadores digitais divulgarem os produtos da marca junto da tua audiência, com a finalidade de influenciarem a decisão de compra. O que é Marketing de Influência? O marketing […]
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O marketing de influência é uma estratégia de marketing que consiste na realização de uma parceria entre criadores de conteúdo ou influenciadores digitais e marcas.
O objetivo é os influenciadores digitais divulgarem os produtos da marca junto da tua audiência, com a finalidade de influenciarem a decisão de compra.
Nichos do Marketing Digital
O que é Marketing de Influência?
O marketing de influência é uma estratégia de marketing digital que envolve a colaboração de uma marca com um influenciador digital.
O objetivo da colaboração é o influenciador promover junto do teu público um produto ou serviço, para aumentar as vendas, ou com vista a aumentar o alcance e reconhecimento da marca.
Publicidade ≠ Marketing de Influência
Na publicidade, as marcas falam de si.
No marketing de influência, os influenciadores falam da marca.
Há várias plataformas hoje em dia que auxiliam na construção da estratégia de marketing de influência. Essas plataformas ajudar a escolher o influenciador certo para a marca, com base nos teus objetivos e na performance do influenciador, de forma a otimizar ao máximo o investimento. Um exemplo de uma dessas plataformas é o Brinfer.
O que são Influenciadores Digitais?
Os influenciadores, ao contrário das celebridades, podem estar em qualquer lugar. Eles podem ser qualquer pessoa. O que os torna influentes são os seus seguidores nas redes sociais.
Um influenciador ou influencer é alguém que influencia os outros, numa área específica, através de canais sociais e ao qual a sua audiência reconhece autoridade e credibilidade.
Podem estar inseridos nos mais diversos setores e nichos de mercado e é isto que os torna atraentes para as marcas.
Por exemplo, uma marca de roupa poderá fazer uma parceria com uma blogueira da moda que diariamente partilha com os seus seguidores as novas tendências da moda. Uma marca de utensílios de cozinha irá preferir realizar uma parceria com um influenciador que partilha receitas ou faz posts sobre alimentação e gastronomia.
Alguns influenciadores digitais terão centenas de milhares de seguidores, enquanto outros terão menos de mil. No entanto, eles terão desenvolvido uma reputação de serem os especialistas da sua área e terão uma grande influencia sobre as pessoas que os seguem e que confiam naquilo que dizem.
O que é um influenciador digital?
POPULARIDADE ≠ INFLUÊNCIA
Um influenciador digital não tem de ser famoso para conseguir influenciar outras pessoas.
Uma celebridade não é obrigatoriamente um influenciador digital.
Quais as vantagens do marketing de influência?
Uma das grandes vantagens de recorrer ao marketing de influência para promover a tua marca é que as pessoas conectam-se com pessoas.
Diferenças entre trabalhar com e sem influenciadores digitais
Benefícios do marketing de influenciadores:
Aumentar o conhecimento e o alcance da marca
Construir credibilidade e confiança
Enriquecer estratégia de conteúdo
Parcerias de longo prazo
Aumentar o SEO, o ROI e os resultados financeiros
Direcionar as decisões de compra
Aumentar as vendas
Bom custo-benefício
Potencial de compartilhamento ilimitado em plataformas sociais
Adequado para qualquer negócio
Cada vez mais as marcas optam pelo marketing de influenciadores. O marketing de influência permite às marcas fazer ações publicitárias mais envolventes e autênticas para o público-alvo, que é confrontado diariamente com dezenas ou centenas de anúncios comerciais.
O marketing de influenciadores ajuda as marcas a ganhar mais alcance, visibilidade, reconhecimento e credibilidade, quando um influenciador recomenda os seus produtos ou serviços ou apenas menciona a marca.
O marketing de influência permite que os profissionais de marketing alcancem o público-alvo de forma.
Como escalar um negócio com influenciadores?
Diferentes objetivos requerem campanhas e influenciadores diferentes
Definir objetivos
Definir objetivos permite-te direcionar os teus esforços de forma a obter os melhores resultados para a tua campanha.
Assim garante que toda a campanha está orientada para atingir um determinado resultado o que te permite mais eficiência para as tuas ações.
Notoriedade
Se estiveres focado na notoriedade da marca, o teu objetivo pode ser aumentar a visibilidade da tua marca, reforçar o teu posicionamento ou conquistar a confiança dos consumidores.
Para campanhas de notoriedade pode escolher influenciadores com mais visibilidade, ou seja, com a capacidade de atingir uma maior audiência.
Conversão
Se estiver focado nas conversões, o teu objetivo pode ser gerar cliques, inscrições, subscrições ou vendas.Para campanhas de conversão deve escolher influenciadores com uma maior taxa de interação, ou seja, influenciadores com um maior poder de influência sobre a tua audiência.
Tipos de Influenciadores Digitais
Tipos de Influenciadores Digitais
Os nano influenciadores são aqueles que têm menor visibilidade mas que têm taxas de interação e conversão superiores aos restantes tipos de influenciadores.
As celebridades, apesar da sua grande visibilidade, normalmente são o tipo de influenciador que apresenta menores taxas de interação e de conversão.
Nano e Micro Influenciadores
Influenciadores com menos de 10 mil seguidores que possuem uma influência acima da média dentro da sua comunidade.
Estes influenciadores são considerados consumidores ”comuns” mas estão fortemente conectados com a sua audiência.
Vantagens Nano e Micro Influenciadores
Maiores taxas de interação e de conversão
Conhecem muito bem a sua audiência
Cobram menos do que influenciadores de maiores dimensão
São especialistas no seu nicho
São autênticos e criam relações mais próximas com a audiência
Melhores taxas de conversão
Trabalho mais segmentado
Escolher o Influenciador Certo
Para escolher o influenciador certo para a tua campanha, tem de analisar o tipo de influenciador que precisa, com base na tua visibilidade, taxa de interação e taxa de conversão.
Uma má escolha dos influenciadores pode ditar o fracasso de toda a campanha.
Analise as seguinte métricas:
Taxa de interação
Evolução da conta
Audiência
Influencer Score
Credibilidade
Taxa de interação
Esta é uma métrica muito mais valiosa do que o número de seguidores. Através da taxa de interação consegue avaliar o quanto a audiência do influenciador interage com os seus conteúdos.
Uma taxa de interação alta significa que a audiência é próxima do influenciador e gosta de interagir com as tuas publicações.
Taxa de interação
Evolução da Conta
Um crescimento abrupto do número de seguidores de um influenciador (sem motivo aparente, como giveaway ou uma publicação com um desempenho acima da média) pode indiciar que este comprou seguidores.
Por outro lado, uma descida abrupta do número de seguidores pode significar que o influenciador esteve recentemente envolvido em alguma polémica que provocou esta descida, devendo a tua marca ficar alerta.
Evolução da conta
Audiência
É muito importante que a audiência do influenciador se alinhe com a audiência que pretendes atingir.
Se o influenciador que selecionas-te tem muitos seguidores e uma taxa de interação excelente mas o seu público não se alinha com o teu, não irá ter bons resultados.
Audiência do Influenciador
Influencer Score
Esta métrica mede a pontuação do influenciador. É o resultado de indicadores-chave de desempenho como interação, número de seguidores, frequência dos posts, qualidade da interação e interação por mil seguidores.
Influencer Score
Credibilidade
Embora esta não seja uma métrica tangível é fundamental que perceba qual é a credibilidade do influenciador antes de o escolheres para a tua campanha.
Para conseguires perceber isto poderás ver com que marcas já trabalhou o influenciador, que tipo de campanhas realizou e analisares também comentários dos seguidores, para perceber de que forma é que estes reconhecem o influenciador como uma pessoa credível.
É necessário avaliar se:
O influenciador tem credibilidade para produzir conteúdo relacionado com a área da empresa.
O influenciador pode divulgar de forma natural os produtos da marca?
Orçamento para Marketing de Influência
O marketing de influência não exige um budget milionário. Pode investir em marketing de influência com um budget mais reduzido, uma vez que o teu budget vai ditar o tipo de campanha e não o contrário.
Para pequenos negócios existe uma excelente forma de apostar em marketing de influência: os nano e micro influenciadores.
Erros que impedem a tua marca de escalar com Marketing de Influência
O briefing e a aprovação de conteúdos são fases essenciais de uma campanha de marketing de influência.
Através do briefing podes orientar o influenciador no processo de criação de conteúdo e na aprovação podes validar se todos os conteúdos e copies vão de encontro com o que pretendes.
Existem erros bastante comuns nas campanhas de marketing de influência que podem facilmente ser evitados através destes passos.
Falta de informação essencial e legal
A famosa celebridade, Kim Kardashian, promoveu no seu Instagram um medicamento e não seguiu as diretrizes legais para este tipo de publicidade. Na sua descrição não incluiu as contraindicações do medicamento e por isso o seu post teve de ser removido.
Campanha Kim Kardashian
Incoerências na campanha
Ellen DeGeneres foi responsável pela famosa selfie nos Óscares em 2014 que incluía vários atores famosos.
A apresentadora tinha um contrato com a Samsung nessa altura e utilizou um telemóvel da marca para tirar a foto e promover o novo modelo.
No entanto, na mesma noite, publicou um tweet através de um telemóvel da concorrente Apple, gerando assim uma grande controvérsia.
Campanha Ellen DeGeneres
7 erros mais comuns das marcas na criação de campanhas com influenciadores
Não definir um objetivo.
Falta de planeamento.
Escolha dos influenciadores errados.
Desvalorização do trabalho do criador de conteúdo
Exigência da criação de conteúdos que não estão alinhados com a comunicação do influenciador.